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¿Puedo cambiar el nivel de mis estudios después de haberme registrado?

Puedes cambiarlo desde tu perfil las veces que necesites.

No me ha gustado la experiencia, me gustaría cerrar mi cuenta.

Lamentamos mucho que no hayamos sido de tu agrado. Puedes mantener la cuenta abierta el tiempo que quieras y así seguirás recibiendo notificaciones por si algún día necesitas volver con urgencia. En caso de que tu decisión sea definitiva, puedes darte de baja en la opción correspondiente dentro de tu perfil.

¿Es obligatorio dar mis datos personales?

A no ser que se ponga en contacto contigo un miembro de nuestro equipo, no tendrás que dar ningún dato personal que no quieras dar. En tu perfil podrás añadir algunos, los cuales utilizaremos única y exclusivamente para estudiarlos y poder mejorar la web de acorde a las necesidades de cada uno.

No recuerdo el correo electrónico con el que me registré. ¿Es importante recordarlo?

Será el correo en el que recibirás todas las notificaciones de la web, por lo que es bastante importante. Si no te acuerdas o quieres cambiarlo, puedes acceder y editar esta información desde tu perfil.

¿Cómo lo puedo cambiar?

Desde tu perfil podrás cambiar tu correo electrónico

Juraría que mi contraseña es esta... pero no funciona.

A todos nos ha pasado alguna vez que se nos ha olvidado una contraseña. Nada más sencillo que hacer click en Olvidaste tu contraseña para que te envíemos una nueva al correo.

Quiero cambiar mi nombre de usuario

Desafortunadamente, la plataforma no permite de momento poder cambiar el nombre de usuario. ¡Estamos trabajando en ello!

¿Puedo desactivar las notificaciones que me llegan al correo?

Las notificaciones son la manera que tenemos desde la web de contactar contigo por lo que no es posible desactivarlas. Lo que si podrás anular son los mensajes de publicidad que mandemos (desde una opción que facilite el mismo correo)

Tengo menos de 14 años y quiero entrar en Aprobar sin Estudiar

Sintiéndolo mucho, no tienes edad suficiente como para poder acceder a los servicios que ofrecemos. Habla con tus padres o tutores legales y que se registren ellos llevando el control de la cuenta; ¡recuérdales que Aprobar sin Estudiar es una manera estupenda de aprender, con decenas de profesores disponibles a todas horas!

Tengo más de 14 años pero soy menor de edad. ¿Puedo usar los servicios de Aprobar sin Estudiar?

Siempre y cuando tengas el permiso de tus padres y/o tutores legales, podrás hacerlo perfectamente. No te pediremos ninguna verificación a la hora de crearte la cuenta, pero podremos hacerlo en cualquier momento que consideremos oportuno; y si nos enteramos de que has mentido, no nos quedará más remedio que cerrar tu cuenta para siempre.

Métodos de pago

¿Qué es paysafecard?

paysafecard es la tarjeta prepago para compras online líder en el mercado. Con una tarjeta paysafecard puede comprar por Internet con facilidad y de manera segura, sin necesidad de
revelar sus datos personales.

¿Cómo puedo adquirir una tarjeta paysafecard?

Las tarjetas paysafecard se pueden adquirir en un gran número de establecimientos, tiendas y quioscos. Busque su establecimiento de paysafecard más cercano en https://www.paysafecard.com/en-gb/ correspondiente dentro de tu perfil.

¿Cuánto cuestan las tarjetas paysafecard?

Las tarjetas paysafecard están disponibles en varios valores según el lugar. Por ejemplo, están disponibles en euros con los siguientes valores: 10 €, 25 €, 50 € o 75 €.

¿Cómo puedo ingresar dinero en mi cuenta con paysafecard?

Lleve a cabo el siguiente procedimiento:

• Haga el login en su cuenta.
• Haga click en Recarga.
• Ahora verá el logotipo paysafecard. Para seleccionar esta opción de ingreso solo tiene que
• hacer clic en el icono.
• Indique o seleccione el importe del ingreso y haga clic en “Ingresar”.
• En este momento se le redirigirá a paysafecard.
• Introduzca el PIN y el número de 16 dígitos de la tarjeta que se encuentra en la parte posterior
• de la tarjeta y confírmelos.
• A continuación, aparecerán sus datos de confirmación.
• Haga clic en “Aceptar”. Aparecerá el mensaje “Confirmación de ingreso satisfactorio”.

¿En qué divisa se realizarán los cargos a mi tarjeta?

Los cargos a su tarjeta paysafecard se ealizarán en la divisa de la misma.

¿Está sujeto a algún cargo el uso de paysafecard?

Los ingresos con paysafecard no están sujetos a ningún cargo.

¿Cuánto tarda en transferirse el dinero a mi cuenta?

El dinero se transferirá a su cuenta al instante.

¿Cuál es el período de validez de mi tarjeta paysafecard?

No hay ningún período de validez específico para la tarjeta paysafecard.

¿Es seguro utilizar paysafecard?

Sí, paysafecard es completamente seguro. Gracias a la combinación del control de las transacciones, la verificación de las transacciones por SMS de los titulares de la tarjeta y un
departamento antifraude, paysafecard es un método de pago online completamente seguro.

¿Cuál es la razón por la que no puedo ingresar dinero con paysafecard en la divisa de mi cuenta?

Paysafecard sólo realiza transacciones en EUR, GBP.

¿Qué es PayPal?

PayPal es una solución rápida y segura para realizar pagos online. Ofrece la posibilidad de efectuar y recibir transferencias de las páginas de los comerciantes de forma inmediata.

¿Necesito abrir una cuenta con PayPal para ingresar dinero?

Sí. Para poder ingresar dinero mediante PayPal es necesario abrir una cuenta gratuita. El proceso de apertura de cuenta de PayPal es rápido y sencillo: Abra su cuenta hoy mismo.

¿Puedo utilizar mi cuenta PayPal actual?

Sí. Podrá añadir fondos en su cuenta desde su cuenta Paypal actual.

¿Cómo puedo abrir una cuenta PayPal?

Lleve a cabo el siguiente procedimiento:

• Para abrir una cuenta, visite el sitio web de PayPal. Asegúrese de que introduce los datos
• correctamente de manera que PayPal pueda autorizar su cuenta y verificarla.
• Seleccione el idioma que prefiera y el país o la zona en la que vive.
• Seleccione el tipo de cuenta PayPal que desea y haga clic en “Continuar”.
• Introduzca sus datos personales como se le solicita y haga clic en “Abrir una cuenta”.
• Su cuenta estará lista para usarse una vez que haya completado estos pasos.

¿Cómo realizo ingresos en mi cuenta PayPal?

Puede añadir fondos en su cuenta PayPal con las siguientes opciones de pago:

• Transferencia bancaria directa
• Tarjeta de crédito
• Tarjeta de débito

¿Cómo puedo ingresar dinero en mi cuenta con PayPal?

Haga el login en su cuenta.
Vaya a Recarga. Ahora verá el logotipo PayPal. Para seleccionar esta opción de ingreso solo tiene que hacer clic
en el icono. Indique o seleccione el importe del ingreso y haga clic en “Ingresar”. Se le redirigirá a PayPal, donde se le pedirá que haga el login en su cuenta PayPal y que confirme el pago seleccionando su método de pago y haciendo clic en “Pagar ahora”. Recibirá una confirmación instantánea de la transacción cuando haya finalizado este proceso. A continuación, se le redirigirá a su cuenta personal.

¿Está sujeto a algún cargo el uso de PayPal?

Los ingresos con PayPal no están sujetos a ningún cargo.

¿Cuánto tarda la transferencia en llegar a mi cuenta?

Si ya tiene una cuenta Paypal solo se tarda 10-20 segundos en aprobarla. Ingrese dinero en su cuenta PayPal con una Tarjeta de Crédito o Transferencia Electrónica desde su cuenta bancaria.

¿Cómo realizo ingresos en mi cuenta PayPal?

Siempre y cuando tengas el permiso de tus padres y/o tutores legales, podrás hacerlo perfectamente. No te pediremos ninguna verificación a la hora de crearte la cuenta, pero podremos hacerlo en cualquier momento que consideremos oportuno; y si nos enteramos de que has mentido, no nos quedará más remedio que cerrar tu cuenta para siempre.

¿Es seguro utilizar PayPal?

¡Totalmente! Con PayPal, podrá realizar transacciones de banca online absolutamente seguras.

¿En qué divisas se pueden realizar transacciones con PayPal?

PayPal solo realiza transacciones en EUR, GBP.

¿Puedo realizar pagos con mi tarjeta de crédito?

Si tienes una tarjeta de crédito puedes usar Paypal. Revisa este enlace para más información https://www.paypal.com/es/webapps/helpcenter/helphub/article/?solutionId=FAQ1755&topicID=&m=ARA

¿Qué es la tarjeta de prepago de Paypal?

La tarjeta prepago de PayPal es una tarjeta recargable de la red MasterCard, que emite y gestiona YoUnique Money. Puede utilizarla tanto para realizar compras por Internet como para pagar en cualquier comercio que acepte MasterCard, sin necesidad de tener cuenta bancaria. Con ella podrá controlar mejor sus gastos, ya que podrá recargarla fácilmente en cualquier momento, dependiendo del importe que desee gastar. Puede obtener más información sobre la tarjeta y cómo utilizarla en www.paypal-prepago.es. (Aquí encontrará también la información de contacto de YoUnique Money, en el apartado “Contactar”, en caso de que necesite realizar alguna consulta específica sobre su tarjeta.)

¿Cómo puedo saber mi saldo de puntos?

En tu página personal, verás un marcador bien grande a la izquierda

¿Puedo pagar directamente con dinero en lugar de con puntos?

En Aprobar sin Estudiar queremos potenciar la fidelidad de nuestros usuarios, y para ello les premiamos con más puntos que el propio dinero que recargan.

Servicios

Quiero cancelar un pedido

Cuando en Aprobar sin Estudiar recibimos un pedido nos ponemos a trabajar en él de manera casi inmediata para ofrecer la mejor experiencia al usuario. Lamentablemente esto no nos
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He recibido un pedido con errores. ¿No sois de fiar?

Te pedimos por favor que compruebes dos veces la resolución del pedido antes de reportarlo. Si efectivamente hubo algún problema, repórtalo cuanto antes a
hola@aprobarsinestudiar.com Estudiaremos qué pudo haber pasado, y por supuesto te recompensaremos.

Necesito indicar algunas características de un trabajo, pero en el formulario no aparece la opción que necesito.

Intentamos hacer un formulario lo más unificado posible, pero ante todo nos enorgullecemos de ser una web muy cercana al usuario en todo momento. Puedes especificar en Observaciones cualquier detalle adicional del trabajo, así como adjuntar archivos externos. Leeremos toda la información, y en caso de que no esté todo claro, nos pondremos en contacto contigo.

¿No es esto plagio?

TODO documento que sale de Aprobar sin Estudiar hacia el ordenador de uno de nuestros usuarios está revisado y controlado exhaustivamente para evitar plagios. Nosotros te cedemos
los derechos para que hagas lo que consideres con tu pedido.

No sé cómo definir mi pedido en el formulario disponible. ¿Qué hago?

Intenta seleccionar la categoría que más se acerque a lo que necesitas. Adicionalmente especifica en Observaciones y adjuntando archivos externos todo lo referente a tu pedido. Nosotros leeremos y analizaremos la información que nos proporciones, y en caso de que hayas pagado de más, se te avisará y reembolsará lo que te hayas pasado.

No he quedado contento con un pedido.

Estamos convencidos de que esta FAQ va a ser la menos leída; pero en caso de que hayas tenido algún problema con un pedido, repórtalo a hola@aprobarsinestudiar.com. ¡Tu opinión
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Contacto

Tengo una queja, sugerencia, mensaje de agradecimiento, petición, etc. personal y especial, ¿cómo os la hago llegar?

El correo de contacto hola@aprobarsinestudiar.com está continuamente recibiendo cualquier
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Aprobar sin Estudiar es una plataforma de apoyo a estudiantes, que cuenta con un equipo de grandes profesionales a sus espaldas que solucionarán los problemas que tenga su hijo/a de una manera rápida, directa, fiable y profesional.
No podemos dejar las tecnologías de lado cuando se trata de evolucionar en temas educativos, y ahora, gracias a Aprobar sin Estudiar, cualquier chaval tiene a un profesor particular en su cuarto a un precio bajísimo dispuesto a explicarle los ejercicios y trabajos que no entienda.

Mi hijo tiene menos de 14 años y sospecho que tiene una cuenta en esta web

En Aprobar sin Estudiar no permitimos que los menores de 14 hagan pedidos o se suscriban al servicio. Lamentablemente no podemos cerciorarnos de que lo hagan. Lo que sí podemos hacer es estudiar el caso si nos facilita los datos suficientes, y podemos asegurar que cualquier usuario que detectemos que no cumpla con los requisitos será eliminado de nuestra base de datos ipso-facto.

Mi hijo me pide permiso para poder registrarse en la web. ¿Qué tengo que hacer?

No hay que hacer ningún trámite en especial. Se trata de una medida para concienciar a las familias de menores de edad, de que es necesario un mayor control sobre Internet. Desde Aprobar sin Estudiar intentamos potenciar también que sean los propios padres los que abran una cuenta en la web y sean ellos los que se encarguen de materializar las dudas de los
hijos.